2025年3月21日,用友金融主办的“AI大模型浪潮下,银行业运营创新突围”第四届金融行业数智化创新峰会银行分论坛圆满落幕。在全球格局加速重塑的当下,以DeepSeek为代表的AI技术正风靡全球,掀起新一轮技术创新浪潮,加速推动AI在各领域的落地与普及。为应对这一浪潮带来的机遇与挑战,本次论坛吸引了央行、国有大行、头部城商行行业领袖、权威专家及企业管理者齐聚一堂,共同解码AI大模型时代的银行数智化突围之道。
把握金融数智化新机遇
郑海伟 用友金融董事兼总裁
用友金融董事兼总裁郑海伟在致辞中深刻阐述了AI大模型技术对银行业数字化转型的战略意义。他指出,在"五篇大文章"等政策指引下,银行业正面临服务实体经济、防控金融风险与推动创新发展的三重使命。AI技术作为核心驱动力,正在重构银行业的服务模式、风控体系和运营机制。
郑海伟强调,当前银行业数字化转型已进入深水区,必须实现AI技术与业务场景的深度融合。用友金融基于在银行业的创新实践,通过三大路径推动变革:一是构建智能化运营体系,提升服务效率;二是打造精准化风控模型,强化风险管理;三是创新个性化服务模式,重塑客户体验。
展望未来,郑海伟表示用友金融将持续深化技术探索,与银行业伙伴共建开放共赢的智能金融生态,助力中国银行业把握AI时代的发展机遇,打造具有全球竞争力的数字化能力。
国有银行采购、商旅、费控一体化数智化转型实践
闫芳 用友金融数智核算专家
用友金融数智核算专家闫芳分享了国有银行采购、商旅、费控一体化数智化转型的实践成果。她指出,随着新兴技术发展,银行传统财务模式已无法满足当前需求,一体化数智化转型成为必然选择。用友金融通过底层架构、数据标签等统一建设,打破竖井壁垒,实现业务与财务全方位融合,提升协作性、敏捷性与高效性。转型后,采购管理实现全流程线上化,审批时长大幅缩短;商旅及费控管理平台推广,订单处理高效,员工体验优化。这不仅提升了业务效率,还助力银行构建智慧管理体系,驱动敏捷转型,塑造差异化竞争力,为银行高质量发展提供有力支撑。
财会监督助力商业银行合规管控
张旭 用友金融数智财务专家
用友金融数智财务专家张旭分享了“财会监督助力商业银行合规管控”的实践经验与创新成果。当前,外部政策法规与技术发展为财会监督提供了强大动力,银行同业也纷纷探索智能化监督模式。用友金融财会监督解决方案通过大数据、云计算、人工智能等技术手段,构建了从制度依据到监督模型再到监督结果的全流程闭环管控体系。该方案涵盖事前预警、事中防控、事后分析的智能化监督,支持多维度可视化分析与个性化报告生成,有效提升财会监督效率与精准度。实践案例表明,应用该方案后,某政策性银行监督差错率降至0.005%,工作质量指数提升至99.995%,机构合规质量显著提升。
AI+税务赋能银行税务管理新场景
刘沛 用友金融数智税务专家
用友金融数智税务专家刘沛分享了“AI+税务赋能银行税务管理新场景”的创新实践。用友金融全税管理平台通过整合核心系统、总账、报表等多源数据,覆盖18个税种,实现税务管理全流程自动化与智能化,整体税务管理效率提升70%,新增与升级成本降低10%-20%,数据可靠性强化60%。
其创新场景包括:
1、税法引擎,基于NLP技术构建动态知识图谱,实时更新政策,适配不同人员的询问习惯,支持发票开具、进项管理、纳税调整、合同审查等业务的合规性查询;
2、业务统计与数据抽取,拓展统计维度,提升报表信息抽取的灵活性与适用性,降低试错成本;
3、数据溯源,建立“经济实质-会计处理-税务申报”三层校验模型,解决复杂场景税务问题。该平台为银行税务管理提供了高效、智能、可靠的解决方案。
AI赋能,管理会计的“智”变之路
郑宏杰 用友金融助理总裁
用友金融助理总裁郑宏杰分享了“AI赋能,管理会计的‘智’变之路”。他指出,管理会计已进入数智化时代,正从传统分析型向决策型转变。通过构建“121N”数智化转型路径,银行可实现跨层级、多业务的融合建模,打破数据孤岛,提升综合经营决策能力。用友金融打造的大管理会计数智化平台,涵盖预算管理、成本分摊、多维盈利分析等模块,结合AI技术,实现智能分析、智能报告与智能决策。该平台通过数据标准化、智能算法和因素空间推理,支持业务定价、风险评估等场景,助力银行从规模经营向价值经营转型,提升精细化管理水平和决策效率。
AI推动产业金融应用更加智能化和精准化
李金客 用友金融数字产业金融专家
用友金融数字产业金融专家李金客分享了“AI推动产业金融应用更加智能化和精准化”的前沿趋势。当前,AI正推动银行产业数字金融迈向3.0阶段,基于DeepSeek等基座大模型,结合高质量产业数据,通过用友金融人工智能平台构建各类AI智能体,赋能银行业务与产业用户应用。AI技术不仅助力科技金融提质增效、绿色金融深化发展、普惠金融拓展,还推动金融服务嵌入更多数字化场景,实现“一站式”服务。此外,AI还能为企业客户提供经营诊断智能体,一键生成实时更新的分析报告,检测税务风险,优化贷前贷后管理流程,并通过智能合约实现资金监管,推动风控从“人防”向“智控”转变,为产业金融注入全新活力。
AI大模型的出现,为银行的智能决策、风险防控、客户服务等关键领域提供了强大的技术支撑,推动银行业迈向更高效、更智能的运营模式。另一方面,银行业监管政策的持续完善,如对金融科技应用的规范、数据安全与隐私保护的要求等,也为银行业的健康发展提供了明确的指引。银行需要在合规的前提下,积极探索技术创新与业务发展的平衡,确保数字化转型的稳健推进。银行业作为金融体系的核心,必须紧跟技术演进的步伐,积极拥抱数字化转型。
未来,用友金融将持续致力于推动AI技术在银行业的应用,深度融合AI技术与管理智慧,助力银行业实现更高效、更智能的运营模式。
