今日,2025中国金融科技创新与应用外滩高峰论坛暨第六届长三角金融科技创新与应用全球大赛在上海举行,用友金融作为金融科技领军企业受邀出席,共同探讨赋能金融的实践路径与未来趋势。会上,用友金融高级副总裁张敦奎发表了《Agentic AI:让AI在金融企业落地》的主题演讲,现场重磅推出面向金融行业的“Agentic AI双引擎”产品体系——Hyper Agent(流程规划智能体)和Report Agent(智能问数智能体),受到监管机构、金融机构及科技同行的广泛关注。
政策东风叠加技术突破,AI从“外援”升级为“主力”
随着国务院“AI+”行动深化部署与信创战略的全面推进,人工智能正逐步从边缘辅助走向核心业务与战略决策。金融行业作为数智化转型的先行者,迎来“AI+金融”深度融合的历史性机遇。张敦奎指出:“Agentic AI不是概念炒作,而是技术演进的必然方向,也是政策驱动下的战略机遇。”作为自动化技术的尖端形态,用友金融Agentic AI具备自主规划、智能调度、长期/短期记忆实时执行与持续反思的能力,正成为推动金融企业智能化转型的核心引擎。
张敦奎 用友金融高级副总裁
构建完整AI产品架构,打造企业级智能底座
用友金融Agentic AI产品体系构建在坚实的“智能基础平台”之上,深度融合了DeepSeek、通义千问等主流大模型,并配备完整的MLOps体系,覆盖数据管理、模型训练、评估优化到推理部署的全生命周期。在此基础上,用友金融通过“智能中台”层实现了三大核心能力:
1智能体平台:支持流程规划、知识图谱、智能问数、自主执行与多智能体协同;
2数据智能:提供数据调用、实时建模、指标统管与精准计算;
3智能体开发应用平台:具备模板管理、流程规划与全方位安全管理能力,满足企业级部署需求。
智能体双引擎,实现核心技术突破
1流程规划智能体
实现业务流程的自主智能化:具备五大工程创新,能够精准理解用户意图、自主分解复杂任务、动态调度工具与工作流,在保障自主性与可控性平衡的同时,支持一键克隆分发,实现“一次构建,百处复用”。
2客户画像智能体
重新定义数据分析体验:通过四大工程创新,内置行业模型、实现指标交叉校验、保障报告模板合规,从根本上杜绝“数据打架”,确保数据分析的精准性与一致性。
覆盖50+智能场景,推动全链路业务赋能
用友金融通过“Hyper Agent嵌入系统”与“Report Agent独立运行”双模式,系统覆盖从商旅费控、合同管理到合规风控、数据分析等超过50个金融智能场景,实现对前、中、后台业务与管理决策的全面支撑。典型场景包括:
智能识别
多模态智能识别,精准理解内容
智能审核
自动配置审核规则,多证据链审核,实时拦截风险
智能巡检
事后监督检查,搭建业财全流程监控体系
智能问数
基于自然语言提问,智能生成对应可视化报表
驾驶舱大屏
通过对话自主设计与生成动态数据大屏
杜邦分析及评估
系统性开展业务评估与问题诊断
业务归因分析
对话式拆解业务波动,精准定位增长/下滑动因
分析报告
整合实时行业数据,支持多格式、多场景输出
用友金融Agentic AI不仅是技术能力的升级,更是从内部运营到战略决策、从组织效能到客户价值的系统性赋能。它推动企业从“以人为中心”向“以智能体为中心”演进,实现从内部运营到客户价值的全面赋能。
yonyouFintech
用友金融不止于提供技术,更构建从战略规划到场景落地的Agentic AI全栈能力。未来,用友金融将持续深化AI技术与金融业务的融合创新,助力每一家金融机构构建“会思考、能行动、可信赖”的AI数智员工,推动中国金融业在全球智能化浪潮中实现高质量、可持续的发展跨越。
