“绩效管理是经营指挥棒，要一把手来抓，绩效系统的建设和推广应用宜早不宜迟，各级干部和员工要充分学习和深入理解绩效的理念及意义。”
——广东省农村信用社联合社梅州办事处
广东省农村信用社联合社（以下简称“省联社”）成立于2005年8月5日，是广东省政府履行对全省农村信用社、农村商业银行管理职能的载体和平台。截至2016年12月底，全省农合机构共有各类网点5700多个，营业人员约7万人，总资产超过2.6万亿元，是广东省内营业网点最多、服务面最广的金融机构；本外币各项存款余额19751亿元，本外币各项贷款余额11410亿元，存贷款规模在省内银行业金融机构中均位居第一。
随着利率市场化，利差缩小，商业银行的盈利压力大增，民营银行持续的加入，同行竞争加剧，金融创新、金融脱媒加速，商业银行的市场竞争力和盈利能力受到了严峻的挑战。国家为了防范系统性 金融风险，监管越来越严格，商业银行的转型发展受到约束。
“全面绩效管理”——金融企业转型升级成功的关键
在这样的背景下，转型升级是金融企业发展的必然趋势。全面绩效管理作为企业管理的重要环节，能够最大限度地推动组织变革与创新，也成为金融企业转型升级成功的关键。特别是在监管和竞争日益趋紧的今天，金融企业面临的不仅仅是简单地业务技能和管理水平的提升，而是要借助先进的绩效管理体系和工具来进行竞争力的全面提升。
那么，如何通过全面绩效管理来提升金融企业竞争力？对于摆在所有金融企业面前的这道难题，省联社梅州办事处（以下简称“梅州农信”）做出了示范。
梅州农信8家法人机构合计有90多个总行部门，250多个营业网点（含营业部、支行/信用社、分理处/分社），3000多名员工。系统用户所属组织包括：省联社梅州办事处、省联社梅州银信分中心、梅江农信联社、梅县农信联社、兴宁农信联社、五华农信联社、丰顺农信联社、蕉岭农信联社、广东大埔农村商业银行和广东平远农村商业银行。
此前，梅州农信8家法人机构的内部管理所面临的挑战既有相同、相近之处，也有各自独有的困惑。绩效管理水平和业绩评价能力都不能满足其经营发展的需求，亟待提高。恰逢其时，全面绩效管理这种全新的绩效管理方式进入梅州农信的视野，经过多方对比和筛选，梅州农信最终选择与用友金融合作建设绩效考核系统，双方开始进行深度合作。
用友金融全面绩效管理解决方案——梅州农信的“不二之选”
据悉，此次梅州农信绩效管理系统项目是由“省联社”批准试点，省联社梅州办事处牵头组织，广东梅州8家法人农村商业银行/农村信用合作联社共建和使用，省联社梅州银信分中心负责管理和维护的绩效管理系统项目。用友金融围绕梅州农信8家金融机构的发展战略，帮助梅州农信8家金融机构推动经营业绩的有效提升和业务良性发展。
1.采用“管理咨询+系统建设+应用推广”的模式，以及分阶段、依流程、借方法的方式，建立统一的、同时能满足8家机构根据各自特点而提出的个性化需求的、符合8家机构实际需要的基础框架；
2.对接业务系统、信贷系统、交换系统、ODS系统等系统数据，采用维度建模思想，建立覆盖总行、机构、员工、客户、产品等多个维度的经营绩效数据集市；
3.建立覆盖全行员工的绩效评价体系及考核方案，考核对象包括经营机构、机关部室、客户经理、会计主管、柜员、大堂经理、机关员工等，以规模考核为主，引入FTP利润考核、贷款风险绩效和营销计价激励机制；
4.经营机构为结果+过程导向，采用定量+定性进行评价；机关部室为过程导向，采用定性评价为主；普通员工以激励为主，考核为辅。
好的绩效管理，需要先进的理念、高效的执行力与信息技术的有机结合，这也是用友金融一直坚持的理念。用友金融“咨询+IT”全面绩效管理解决方案帮助梅州农信8家金融机构推进银行经营转型、推动精细化管理、建立“客观、公正、准确”的全员绩效管理体系、健全激励机制，激发员工的“积极性、主动性、创造性”、提高内部风险控制能力、优化客户结构和资源配置等方面提供了强有力的支撑，为其业绩的全面提升和业务的良性发展贡献力量。
未来，用友金融将以“践行金融科技价值”为使命，不忘初心、继续前行，专业、深入服务梅州农信的转型、创新与发展，共创金融科技的价值。
